冬 季 整 训

为积极推动冬季整训活动向纵深发展，确保将学习成果迅速融入到工作中，同江市公安局户政大队结合身份证办理服务窗口实际，多举措做好应对寒假期间办证高峰期准备。

针对中小学生、返乡大学生及外出务工人员冬季集中办理身份证的高峰时段，户政大队提前谋划，采取多种措施保证大厅办证服务顺利开展。一是开展温学活动。组织开展以身份证管理工作规范及窗口人员文明服务标准为主的集中温学活动，在温学的过程中对以往掌握的政策情况进行梳理，夯实理论基础，保证工作人员业务专业、群众服务流程高效，进一步提升群众服务质量。二是畅通预约办理渠道。户政大队对外公布业务咨询电话，居民可以通过预约的方式错峰办理，即减少了人员聚集又可以节约侯等时间，降低了疫情传播风险。三是推行延时服务。户政大厅按照上级单位部署持续开展周六延时服务，可以为群众提供身份领取及预约办证服务，为群众办理身份证业务提供便利。

寒假以来，户政大厅累计受理身份证办理835人，其中本地764人，异地71人，高峰期每日办证80余人，面对高强度的办证量，户政大厅取消休假，全员上岗，全力确保平稳度过假期办证高峰期。

信息来源：同江市公安局

编辑：孙佳

审核：于军

发布：佳木斯市公安局新闻中心

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